Gaya APA

HERLAMBANG, S. (2014). CUSTOMER SERVICE RUMAH SAKIT DAN TENAGA KESEHATAN : KUNCI SUKSES MELAYANI PELANGGAN DI DUNIA KESEHATAN . YOGYAKARTA: GOSYEN PUBLISHING.

Gaya MLA

HERLAMBANG, SUSATYO. "CUSTOMER SERVICE RUMAH SAKIT DAN TENAGA KESEHATAN : KUNCI SUKSES MELAYANI PELANGGAN DI DUNIA KESEHATAN". YOGYAKARTA: GOSYEN PUBLISHING, 2014. Text.